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Delemed organise le travail d'une équipe de délégués médicaux : planning des visites, rapports, objectifs et suivi terrain. Cette page explique comment l'application est structurée avant de passer aux guides par rôle.

Agence et laboratoires

• L'agence est votre compte Delemed. Elle est créée à l'inscription par le chef d'agence.
• Un laboratoire est un client de l'agence dont vous promouvez les produits. Chaque laboratoire a son équipe, ses contacts, ses produits et son plan.
• Les données d'un laboratoire ne sont jamais visibles depuis un autre laboratoire.

Les quatre rôles

Rôle	Ce qu'il fait au quotidien
Chef d'agence	Crée les laboratoires, choisit les plans, invite les managers, gère la facturation.
Manager	Paramètre le laboratoire : secteurs, contacts, produits, objectifs. Invite l'équipe.
Superviseur	Suit son équipe, valide les plannings de la semaine, ajuste les objectifs.
Délégué	Planifie ses visites, rédige ses rapports et envoie son débrief du jour.

Chaque personne rejoint l'équipe par une invitation : un lien ou un code généré par la personne du niveau au-dessus.

Les plans

• Free : pour démarrer, sans carte bancaire et sans limite de durée. Jusqu'à 2 délégués et 100 contacts par laboratoire.
• Premium : objectifs, GPS, export, import CSV, photo du bon de commande et distribution numérique. Des sièges supplémentaires peuvent être ajoutés.
• Entreprise : licence sur devis pour les grands réseaux.

Un essai Premium de 30 jours est proposé sans carte bancaire. À la fin de l'essai, le laboratoire repasse en Free sans perte de données. Les prix à jour sont sur la page Tarifs.

Mise en route en 5 étapes

1. Le chef d'agence crée son compte, puis un premier laboratoire.
2. Il invite le manager de ce laboratoire.
3. Le manager crée les secteurs, importe les contacts et ajoute les produits.
4. Le manager invite les superviseurs et les délégués, puis assigne chaque délégué à ses secteurs.
5. Les délégués planifient leur semaine et rédigent leurs premiers rapports.