La semaine type
Du terrain à la validation du planning : le rythme d'une semaine.
Voici comment s'enchaîne une semaine dans Delemed, pour toute l'équipe.
Une semaine type avec Delemed
Vidéo à venir
Du lundi au vendredi matin : le terrain
- Délégués : visites planifiées, un rapport après chaque visite, un débrief en fin de journée.
- Superviseurs : lecture des rapports et des débriefs, suivi des retards.
- Managers : suivi des objectifs, de la couverture et de la distribution.
Vendredi 12h : envoi des plannings
Les délégués préparent la semaine suivante et touchent Envoyer mon planning. L'envoi reste ouvert jusqu'au samedi soir.
Vendredi 12h au dimanche soir : revue
Les superviseurs valident chaque planning ou demandent une modification avec un commentaire. Les délégués concernés corrigent et renvoient leur planning, jusqu'au dimanche soir.
Dimanche 9h : rappel
Les relecteurs qui ont encore des plannings en attente reçoivent un rappel.
Lundi 0h : clôture
- Un planning resté sans réponse est validé automatiquement.
- Un planning dont la modification n'a pas été renvoyée passe en Non validé.
Pendant la semaine : respect du planning
Chaque visite est comparée au planning de référence :
| Indicateur | Signification |
|---|---|
| Le jour prévu | La visite a eu lieu à la date planifiée. |
| Reportée | La visite a eu lieu, mais un autre jour. |
| Non réalisée | La visite planifiée n'a pas eu lieu. |
| Hors planning | Visite réalisée sans avoir été planifiée. |
Les horaires suivent le fuseau horaire du laboratoire.